Помощ при пътуване
Завеждане на щети по застраховка Помощ при пътуване
Можете да заведете Вашата щета по застраховка Помощ при пътуване по един от следните начини:
- Да ни изпратите и-мейл за застраховка „Помощ при пътуванее“ на e-mail [email protected] следната информация:
- Вашите имена / фирма
- Номер на полица
- Дата на събитие
- Място на събитие
- Кратко описание
- Телефон за връзка
Общият размер на файловете, не трябва да надвишава 8 МБ.
- Да ни изпратите документите по куриер или поща:
Гр. София, бул. "Княз Ал. Дондуков" №68, „Дженерали Застраховане“ АД, дирекция „Международни щети“.
Получаване на номер на претенция
След получаване на попълнен формуляр „Искане за оценка” и регистриране на преписка, ще получите допълнителна информация на посочената от вас електронна поща.
Какво не трябва да забравяте?
- Не забравяйте да посочите e-mail адрес и телефон за връзка, ако изпращате „Искането за плащане“ по куриер. По този начин ще можем да се свържем по-лесно и бързо с вас.
- Не прилагайте снимки, документи или други файлове по-големи от 8 МБ, когато ни уведомявате за събитие с писмо по електронната поща.
- Трябва да получите номер на преписка от нас до 3 (три) работни дни, след като ни уведомите за събитието.